| Descrição: |
A Vertente Humana, empresa de recrutamento e seleção, trabalho temporário, formação e outsourcing, em grande expansão no seu sector de atividade, e a operar na área da gestão integral de recursos humanos, encontra-se a recrutar para trabalhar em cliente de prestígio e a operar no setor do retalho.
Funções:
- Apoio rrelativamente a encomendas online (expedições, atrasos, artigos em falta, trocas e devoluções).
- Articular diariamente com a equipa de logística/picking para verificar o estado das encomendas.
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Gerir situações de rutura de stock, propondo alternativas ou soluções ao cliente.
- Acompanhar transportadoras, confirmando recolhas e resolvendo incidentes de entrega.
- Tratar processos administrativos relacionados com devoluções e reembolsos.
Assegurar um serviço próximo e de qualidade, alinhado com os valores da empresa.
Horário:
- Segunda a Sexta-feira das 07h às 16h00-
Local de trabalho: Amoreiras, Shopping Center.
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