O grande fator diferenciador: Compreender as pessoas e as empresas

Temos de compreender as pessoas, as empresas e o contexto e criar uma ligação entre o que o cliente procura e o que a pessoa valoriza.

Atualmente, o recrutamento é muito mais do que Identificar candidatos com as competências certas para uma determinada função, tendo em conta que pode ter um impacto direto no crescimento das empresas, na cultura organizacional, na produtividade da equipa e na retenção de talento. Temos de compreender as pessoas, as empresas e o contexto e criar uma ligação entre o que o cliente procura e o que a pessoa valoriza.

Ao longo da sua experiência na área dos recursos humanos e do recrutamento, a Vertente Humana tem acompanhado de perto as mudanças e os desafios que caracterizam o atual mercado de trabalho. Em determinados sectores, os candidatos estão cada vez mais informados e exigentes, enquanto noutras áreas se verifica uma escassez de profissionais qualificados e uma maior dificuldade em encontrar as competências necessárias. Neste contexto, também a capacidade de reter os profissionais após a contratação se tornou num grande desafio.

Atualmente, não basta apresentar uma proposta ao candidato e esperar que aceite, é necessário explicar porque é que aquela proposta e aquela empresa podem fazer sentido para o seu percurso profissional. A procura de determinados perfis nem sempre é fácil, e por esse motivo temos de ser criativos e estratégicos e conhecer muito bem o negócio, a cultura da empresa e as suas necessidades. Só assim será possível compreender não apenas se um determinado candidato possui as competências necessárias para exercer a função, mas também se se identifica e se está alinhado com a cultura da organização.

Neste contexto, as novas tecnologias vieram trazer novas possibilidades, através da IA, da automatização de tarefas, da ajuda na pesquisa de candidatos, na elaboração de relatórios e na redação de anúncios. Estas ferramentas conseguem ajudar a organizar informação, melhorar a eficiência, tornar as pesquisas mais rápidas e reduzir tarefas repetitivas. Contudo, não substituem aspetos como a relação humana, a empatia e a capacidade de avaliar a motivação e de interpretar e gerir as expectativas.

É aqui que acreditamos estar uma das grandes propostas mais importantes do recrutamento: acrescentar valor a ambos os lados do processo. Para a empresa, encontrar o talento adequado, criar processos eficientes e equipas fortes; para o candidato, proporcionar uma experiência transparente e de respeito ao longo de todo o processo, apresentando oportunidades com possibilidade de crescimento e alinhadas com as suas expectativas.

Num mercado em que a tecnologia está cada vez mais presente, em que temos acesso a melhores ferramentas e a mais dados e processos, o grande fator diferenciador do recrutamento está na capacidade de compreender as pessoas e as empresas. Tentar compreender as ambições do candidato, o momento em que se encontra no seu percurso profissional e o que pretende no futuro, e posteriormente criar a ligação certa com a empresa.